Die Auslieferung von Mercedes-Benz-Neuwagen erfolgt ab sofort kontaktlos und unter Einhaltung weitreichender Hygienemaßnahmen direkt an die Wunschadresse.
Begleitet wird dieser Service von vergünstigten Konditionen im Online-Store der Marke. Über die kostenlose Lieferung von Neufahrzeugen an die Wunschadresse hinaus erhalten Kunden im Handel verstärkt Hol- und Bringdienste für Werkstattleistungen.
Im Jahr 2016 ist Mercedes-Benz als erster Hersteller in Deutschland mit einem bundesweiten Online-Store für Neufahrzeuge an den Start gegangen und hat das Angebot in 2017 auf den Online-Kauf von Gebrauchtfahrzeugen ausgeweitet.
Im Dezember 2019 erfolgte der Relaunch des Online-Stores, der seitdem bereits rund 400.000 Besucher verzeichnet. Die Plattform bietet rund 1.000 ständig verfügbare Fahrzeuge.
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